1. Tanımlar ve Genel Hükümler
Platform: Denebi adı altında sunulan, kampanya ve fırsat paylaşımı yapılan web ve mobil uygulama hizmetini ifade eder.
Kullanıcı: Platforma üye olan veya ziyaretçi olarak erişen gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.
Kampanya: Platform üzerinde paylaşılan, çeşitli marka ve işletmeler tarafından sunulan indirim, promosyon ve fırsatları ifade eder.
Bakiye: Kullanıcının platformda kampanyalara katılım sonucu kazandığı ve harcayabileceği sanal para birimini ifade eder.
Genel Hükümler:
- Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız
- 18 yaşından küçük kullanıcılar veli izni ile kayıt olabilir
- Denebi, kullanım şartlarını önceden bildirerek değiştirme hakkını saklı tutar
- Değişiklikler platform üzerinden duyurulur ve yürürlük tarihi belirtilir
2. Üyeliğin Kurulması ve Yönetimi
2.1. Üyelik Başvurusu
Platforma üye olmak için kayıt formunu eksiksiz ve doğru şekilde doldurmanız gerekmektedir. Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
2.2. Üyelik Koşulları
- En az 18 yaşında olmak veya veli iznine sahip olmak
- Geçerli bir e-posta adresi ve telefon numarası sağlamak
- Güvenli bir şifre oluşturmak
- Kullanım şartlarını ve gizlilik politikasını kabul etmek
2.3. Hesap Güvenliği
Önemli: Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmayınız. Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Şüpheli aktivite fark ederseniz derhal bizimle iletişime geçiniz.
2.4. Üyeliğin İptali
Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınır. İptal sonrası kalan bakiyeniz iade edilir.
3. Platform Kullanımı
3.1. İzin Verilen Kullanım
Platformu yalnızca yasal amaçlarla ve bu kullanım şartlarına uygun şekilde kullanabilirsiniz. Kampanyaları inceleyebilir, katılabilir ve kazançlarınızı yönetebilirsiniz.
3.2. Yasak Faaliyetler
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Sahte hesap oluşturmak veya başkasının kimliğini kullanmak
- Platformu otomatik araçlarla (bot, script vb.) kullanmak
- Sahte delil veya bilgi paylaşmak
- Platformun güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerde bulunmak
- Diğer kullanıcılara tacizde veya rahatsızlık vermek
- Yasa dışı içerik paylaşmak veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmak
- Platformu ticari amaçlarla izinsiz kullanmak
3.3. İçerik Kullanımı
Platformdaki içerikleri kişisel kullanım amacıyla görüntüleyebilirsiniz. Ancak içerikleri kopyalama, dağıtma veya ticari amaçlarla kullanma hakkınız yoktur.
4. Kampanyalar ve Fırsatlar
4.1. Kampanya Koşulları
Her kampanyanın kendine özgü şartları ve kuralları vardır. Kampanyaya katılmadan önce bu şartları dikkatlice okumalı ve kabul etmelisiniz.
4.2. Kampanyaya Katılım
- Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmelisiniz
- Gerekli belgeleri (fiş, fatura vb.) yüklemelisiniz
- Doğru ve gerçek bilgiler sağlamalısınız
- Her kampanyaya belirlenen sınır dahilinde katılabilirsiniz
4.3. Kampanya Onayı
Yüklediğiniz belgeler ekibimiz tarafından incelenir. İnceleme süresi kampanyaya göre değişiklik gösterebilir (ortalama 3-7 iş günü). Onay sonrası kazancınız hesabınıza yansır.
4.4. Red Nedenleri
Başvurunuz şu durumlarda reddedilebilir:
- Kampanya şartlarına uygun olmayan alışveriş
- Eksik veya okunamayan belgeler
- Sahte veya manipüle edilmiş belgeler
- Kampanya süresi sonrası yapılan alışverişler
- Belirlenen katılım limitinin aşılması
5. Ödemeler ve Bakiye İşlemleri
5.1. Bakiye Kazanma
Kampanyalara katılarak ve şartlarını yerine getirerek bakiye kazanabilirsiniz. Kazanılan bakiye, kampanya onayından sonra hesabınıza yansır.
5.2. Bakiye Kullanımı
Bakiyenizi platform üzerindeki çeşitli hizmetler için kullanabilir veya banka hesabınıza çekebilirsiniz. Minimum çekim tutarı 50 TL'dir.
5.3. Para Çekme
- Minimum çekim tutarı: 50 TL
- İşlem süresi: 3-5 iş günü
- Kimlik doğrulama gerekebilir
- Çekim işlemlerinde banka tarafından kesinti uygulanabilir
5.4. Bakiye Geçerliliği
Kazandığınız bakiye, hesabınıza yüklenmesinden itibaren 1 yıl süreyle geçerlidir. Bu süre içinde kullanılmayan bakiye iptal edilir.
6. Sorumluluklar
6.1. Kullanıcı Sorumlulukları
- Hesap bilgilerinizin güvenliğinden sorumlusunuz
- Paylaştığınız bilgi ve belgelerin doğruluğundan sorumlusunuz
- Platformu yasalara uygun şekilde kullanmalısınız
- Üçüncü taraf markalarla ilişkinizden siz sorumlusunuz
6.2. Denebi'nin Sorumlulukları
Denebi, platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için çaba sarf eder ancak bunu garanti etmez. Teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya force majeure durumları nedeniyle hizmet kesintisi olabilir.
6.3. Sorumluluk Sınırlamaları
Denebi, üçüncü taraf markaların kampanya şartlarından, ürün/hizmet kalitesinden veya kullanıcılar arası ilişkilerden sorumlu değildir. Platform yalnızca kampanya bilgilerini paylaşan bir aracıdır.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Platformdaki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve materyaller Denebi'nin veya lisans sağlayıcılarının mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
7.1. Kullanım İzinleri
Size platformu kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanma hakkı verilmiştir. İçerikleri kopyalama, dağıtma veya türev eserler oluşturma hakkınız yoktur.
7.2. Kullanıcı İçerikleri
Platforma yüklediğiniz içeriklerin (belgeler, yorumlar vb.) sorumluluğu size aittir. Ancak Denebi, bu içerikleri platform hizmeti kapsamında kullanma hakkına sahiptir.
8. Sözleşmenin Sona Ermesi
8.1. Kullanıcı Tarafından
Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi profil ayarlarından veya müşteri hizmetleri üzerinden iletebilirsiniz.
8.2. Denebi Tarafından
Denebi, aşağıdaki durumlarda üyeliğinizi askıya alabilir veya iptal edebilir:
- Kullanım şartlarını ihlal etmeniz
- Sahte bilgi veya belge paylaşmanız
- Platformu kötüye kullanmanız
- Yasadışı faaliyetlerde bulunmanız
- Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlarda bulunmanız
8.3. Sona Erme Sonuçları
Üyelik sona erdiğinde, kalan bakiyeniz iade edilir (min. 50 TL ise). Devam eden kampanya başvurularınız işleme devam eder. Kişisel verileriniz gizlilik politikası kapsamında işlenir.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Alternatif Çözüm Yolları
Uyuşmazlık durumunda öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi öneririz. Çoğu sorun dostane görüşmelerle çözülebilir. Ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru hakkınız saklıdır.
10. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Denebi.app
Maslak, Büyükdere Cad. No:123
Sarıyer / İstanbul
Bu belge son olarak 14 Kasım 2024 tarihinde güncellenmiştir.